Polityka prywatności

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez plonatrix w związku z korzystaniem z serwisu internetowego oraz usług oferowanych przez platformę. Dokument ma charakter ogólnego wzorca i powinien zostać dostosowany do indywidualnej sytuacji prawnej oraz zweryfikowany przez wykwalifikowanego prawnika przed wdrożeniem.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu plonatrix jest podmiot prowadzący serwis, wskazany w danych kontaktowych w stopce strony oraz na stronie kontaktowej. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie.

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu, plonatrix może przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe podawane w formularzach (np. imię, adres e-mail, numer telefonu) przy zakładaniu konta demonstracyjnego lub wysyłaniu zapytania.
  • Dane techniczne gromadzone automatycznie, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu oraz dane dotyczące sposobu korzystania z serwisu.
  • Dane zawarte w korespondencji kierowanej do plonatrix za pośrednictwem formularzy, poczty elektronicznej lub innych kanałów komunikacji.
  • Informacje zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, opisane szczegółowo w sekcji dotyczącej plików cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Obsługa zapytań oraz udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane za pomocą formularzy kontaktowych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
  • Zakładanie i obsługa konta demonstracyjnego oraz świadczenie usług w ramach platformy – na podstawie realizacji umowy lub działań podejmowanych przed jej zawarciem.
  • Prowadzenie analiz statystycznych dotyczących ruchu w serwisie oraz poprawa funkcjonalności i bezpieczeństwa platformy – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
  • Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w tym obowiązków podatkowych i księgowych – na podstawie przepisów prawa.
  • Marketing bezpośredni usług własnych, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub zgody, jeśli jest wymagana.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres trwania umowy lub korzystania z konta demonstracyjnego, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz plonatrix, takim jak dostawcy usług hostingowych, narzędzi analitycznych, systemów mailingowych oraz podmiotom wspierającym obsługę klienta, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań i na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych. Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z narzędzi lub dostawców zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane osobowe są przetwarzane przez plonatrix, przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia danych, w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  • Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt za pośrednictwem danych wskazanych na stronie kontaktowej serwisu.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis plonatrix wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, zapamiętywania preferencji użytkowników, a także prowadzenia analiz statystycznych dotyczących ruchu w serwisie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować lub ograniczyć ich zapisywanie, co może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

Pliki cookies wykorzystywane w serwisie można podzielić na:

  • Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania serwisu i jego podstawowych funkcji.
  • Analityczne i wydajnościowe – pozwalające na zbieranie informacji o sposobie korzystania z serwisu w celu jego ulepszania.
  • Funkcjonalne – umożliwiające zapamiętywanie wyborów użytkownika i dostosowanie treści.

9. Bezpieczeństwo danych

plonatrix stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa informacji.

10. Dane osób nieletnich

Serwis oraz usługi oferowane przez plonatrix nie są kierowane do osób poniżej 18. roku życia. Administrator nie zbiera świadomie danych osobowych osób nieletnich bez zgody ich przedstawicieli ustawowych.

11. Zmiany polityki prywatności

plonatrix zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w związku z rozwojem serwisu, zmianami przepisów prawa lub praktyk związanych z przetwarzaniem danych osobowych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na niniejszej stronie. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jej treścią.

12. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych przez plonatrix, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie kontaktowej serwisu.

Niniejszy dokument stanowi ogólny wzorzec polityki prywatności i nie powinien być traktowany jako porada prawna. Przed wdrożeniem zalecana jest konsultacja z radcą prawnym lub specjalistą ds. ochrony danych osobowych.